☎ 13590290186

暖通空调 · 热泵 · 制冷设备物联网监控平台与远程控制网关

商用热水机远程控制:水温、水位与机组状态一屏掌握

网关读取总出水温度、回水温度、水箱温度与水位、压缩机运行状态与故障代码,经 4G 或 WiFi 上传云平台,手机 App 与电脑客户端同步查看,远程开关机、改设定 —— 直热循环、循环加热、变频与冷暖两用机型

3 种部署方式:WiFi / 4G / 独立平台
4 级用户与参数权限
2 端手机 App + 电脑客户端
MQTT可对接自有云平台

* 具体功能与可接入型号以签订的合同和技术协议为准;水位、辅电等点位随控制器型号不同

提供机组品牌、系列、控制器型号与通信口信息,工程师按实际通信协议核对能否接入,再确定选型

美的商用直热循环空气能热水机物联网远程控制示意:网关连接机组,经云平台到手机App与电脑端

方案示意:商用热水机组 → 机组侧网关 → 科特物联云平台 → 手机 App / 电脑 PC 端

OVERVIEW

先说清楚:商用热水机远程控制管的是什么

面向热水工程商、酒店与学校后勤、工厂动力部门与机组厂家的远程监控方案

商用热水机远程控制,是在热水机组一侧加装物联网网关,读取控制器里的出水温度、回水温度、水箱温度与水位、压缩机状态与故障代码并上传到云平台,让管理者用手机 App 和电脑客户端远程查看,并可远程开关机、修改设定温度的一套系统。

和家用热水器不同,商用热水工程往往是一个屋面或设备层放几台到十几台机组,配几个水箱,靠值班人员定时巡查。远程监控替代的就是“定时上楼看表、听机组声音判断好坏”的做法,也让工程商能同时照看分散在各地的项目。

方案名称
商用热水机物联网云平台(对外也称热水机组远程控制系统、商用热水工程远程监控)
适用对象
热水工程商、酒店与学校后勤、工厂动力部门、商用热水机生产厂家
监控对象
直热循环式、循环加热式、变频、低温强热、冷暖两用的商用空气能热水机组
采集参数
总出水温度、回水温度、水箱温度与水位、环境温度、压缩机电流、排气温度、电加热与水泵状态、故障代码等,以控制器点表为准
接入协议
标准 Modbus RTU;意大利卡乐(Carel)协议;可接入带通信接口的热水机控制器
联网方式
WiFi 网关、4G 网关,或在企业内网以独立平台本地部署
控制端
手机 App(安卓、鸿蒙)+ 电脑端 KT-Vista 系列监控系统 / 企业管理客户端
报警通道
手机 App 推送、微信报警平台,配合报警值班管理
权限分级
工厂、工程商、项目管理员、终端用户四级,设备参数权限同步四级
数据存储
云端服务器存储,或企业内网服务器存储
服务电话
13590290186(深圳市科特时控技术有限公司)
PAIN POINTS

热水工程不好管,难在这四处

水温不稳、水位看不见、抄表靠手记、故障后知后觉

水温忽高忽低,说不清原因

用水高峰时出水温度掉、平峰又偏热,是循环泵、水位还是设定值的问题,光看控制器屏幕上的一个数字判断不了。

水位看不见,补水靠人盯

水箱低水位、中水位、高水位状态只有到了现场才知道,补水阀失灵或水位探头结垢,往往等到没水才被发现。

能耗与运行记录拿不出

合同能源管理、节能改造项目要提供运行数据与能耗曲线,靠值班表手抄,数据零散、对不上账。

报修靠用户打电话

机组故障停机,用户先发现,工程商接到电话才知道,到了现场还得先猜是哪台、什么故障代码。

COMPOSITION

一套系统由六部分组成

平台、客户端、手机端、报警通道各司其职,不依赖二次开发

1
云平台系统服务器

承载设备接入、数据存储与业务逻辑,运行在 Windows 云服务器上,数据库为 SQLServer。

2
MQTT 服务器

负责网关与平台之间的消息通道,同时也是把数据对接到客户自有云平台的数据出口。

3
企业管理客户端

电脑端 KT-Vista 系列监控系统,做项目化管理、权限分配与报表统计。

4
手机 App 监控端

安卓与鸿蒙版本,扫码绑定设备,逐台查看运行参数、接收报警、执行远程操作。

5
微信报警平台

与 App 推送并行的报警出口,让不常开 App 的负责人也能收到超温、超压与故障通知。

6
机组侧联网设备

WiFi 网关、4G 网关或物联网电控箱,接控制器通信口采集数据,不需要二次开发和编程组态。

DEPLOYMENT

三种部署方式,按现场条件选

现场有 WiFiWiFi 联网方案

网关接入机组所在机房或楼层现有的 WiFi 热点,不额外拉线。适合写字楼机房、酒店设备层、已布网的厂区。

现场没网络4G 联网方案

网关插 SIM 卡走移动网络,不依赖现场宽带。适合屋面机组、地下室机房、异地项目与临时工程。

数据不出内网独立平台本地部署

平台装在客户自有服务器上,数据留在企业内网,适合对数据归属有明确要求的单位与集团客户。

MOBILE APP

手机上看热水机组:水温、水位、故障图标一屏看完

下面是科特物联 App 在美的、格力、麦克维尔、纽恩泰商用热水机控制器上的真机界面实拍

美的 RSJ-820 · 总出水 55℃、环境 28℃
美的 RSJ-820 · 总出水 55℃
美的 RSJ-Y380 低温强热 · 总出水 45℃、环境 26℃
美的 RSJ-Y380 · 总出水 45℃
格力 红冰 K 系列 · 出水 39℃、设定 55℃
格力 红冰 K 系列 · 出水 39℃
格力 红冰 K 系列 · 回水温度与化霜状态
格力 红冰 K 系列 · 回水与化霜
麦克维尔 A+ Plus · 总管 31.5℃、6 台室内机
麦克维尔 A+ Plus · 总管 31.5℃
纽恩泰 骄焰系列 · 水箱 68.4℃、环境 20.3℃
纽恩泰 骄焰系列 · 水箱 68.4℃

以上为 App 实际界面截图。水位、辅电、风档等点位随控制器型号不同,界面按协议呈现。App 端支持远程控制、远程调试、远程开关、数据查询、历史曲线、报警通知、历史报警查询与用户管理。

PC CLIENT

电脑端群控:一个账号管多个热水工程

KT-Vista 系列监控系统,手机与电脑数据同源

美的 低温强热 · 电脑端集中监控界面
美的 低温强热 · 电脑端集中监控
格力 红冰 K 系列 · 电脑端集中监控界面
格力 红冰 K 系列 · 电脑端集中监控
麦克维尔 A+ Plus · 电脑端集中监控界面
麦克维尔 A+ Plus · 电脑端集中监控
纽恩泰 骄焰系列 · 电脑端集中监控界面
纽恩泰 骄焰系列 · 电脑端集中监控
CAPABILITY

电脑端与手机端,各管什么

同一套数据、同一套权限体系,按使用场景分工

能力电脑端(KT-Vista / 企业管理客户端)手机 App
设备总览按项目、机房、机组分层展示,可同时看几十台按分组查看,逐台进入详情
运行参数完整参数表,含设定值与实际值对照常用参数与运行状态图标
报警报警统计、按类型与时段分析、值班管理实时推送、历史报警查询
历史数据历史曲线、报表导出、数据统计查看历史曲线与报警记录
控制操作远程调试、参数下发、条件与定时开关机、批量设置按权限远程开关、改常用参数
用户管理建用户、分项目、配权限查看与维护本账号范围内的用户
电子地图支持,项目分布与在线状态不支持

功能随版本与授权不同而有所差异,交付范围以合同与技术协议为准。

COMPATIBILITY

能接哪些品牌的商用热水机

下列品牌与系列在品牌页有实拍界面,具体型号仍需按协议核对

美的RSJ-820 / RSJ-Y380 直热循环 / RSJ-VE 低温强热 格力红冰K系列 / 红冰直热循环 / 热水湾B / 热水湾变频 麦克维尔A+Plus 三联供 / 空气源热泵热水机组 纽恩泰骄焰系列商用/家用空气能热水机 其他中广欧特斯、清华同方、瑞星高科等,按协议核对

上表为品牌页列示的典型系列,不等于全部可接型号。接入前请提供控制器品牌、型号与通信接口类型,我方按协议核对后给出结论。

SCENARIOS

这些场所在用的功能组合

场所不同,盯的参数与报警规则不同,方案按用途配

酒店客房与洗衣房 学校宿舍集中洗浴 工厂职工浴室 医院生活热水 游泳馆与泳池加热 洗浴中心与温泉 住宅小区集中热水 机关与园区后勤 食品加工清洗用热水 农业养殖恒温用水 合同能源管理项目 老旧锅炉替代改造
SERVICE

五步落地,先核协议再上设备

1

报机组信息品牌、系列、控制器型号与通信口

2

核对协议按控制器说明书确认能否接入

3

定部署方式WiFi / 4G / 本地独立平台

4

装网关调试接线、联网、扫码绑定、验证点位

5

配权限与报警建用户、设阈值、定值班人

WHY US

为什么选科特时控

免二次开发

平台模块化设计,新设备接入不需要写代码、不需要现场编程组态,扫码即可识别设备。

协议在行

支持标准 Modbus RTU 与卡乐(Carel)协议,商用暖通与热泵控制器大多落在这个范围内。

数据归谁说得清

可云端部署,也可在企业内网用独立平台部署,数据留在自己服务器上。

能对接自有平台

平台侧有 MQTT 服务器,数据可对接到客户自有云平台,不必被单一平台绑定。

支持 OEM 贴牌

机组厂家与工程商可用自有品牌交付,网关与平台均可贴牌。

权限分得细

工厂、工程商、项目管理员、终端用户四级,参数权限同步分级,终端用户改不了关键设定。

FAQ

常见问题解答

选型前通常要问清楚的九个问题

商用热水机远程控制是怎么实现的?
机组一侧加装物联网网关,通过控制器已有的通信口读取运行数据,经 WiFi 或 4G 上传到云平台,平台分发到手机 App 和电脑客户端;开关机、设定温度等命令反向下发到机组,不必到屋面操作。
一套系统由哪几部分组成?
由云平台系统服务器、MQTT 服务器、企业管理客户端、手机 App 监控端、微信报警平台五部分组成,机组侧另配 WiFi 网关、4G 网关或物联网电控箱。数据可存放在云端,也可部署在企业内网服务器上。
水温与水位能一起看吗?
能,前提是控制器本身有这些点位。实拍界面中可同时看到总出水温度、回水温度、水箱温度、当前水箱水位(低/中/高水位)以及循环、防冻、电热、压缩机等状态。具体可读点位以控制器点表为准。
屋面或地下室没有网络怎么办?
用 4G 网关插 SIM 卡走移动网络,不依赖现场宽带;已有 WiFi 覆盖的设备层,用 WiFi 网关即可。要求数据不出内网的,用独立平台部署在客户自有服务器上。
安装要不要拆机组?会影响原厂保修吗?
不需要改动机组控制逻辑,网关接的是控制器已有通信接口,接线与通信参数按控制器厂家说明书匹配。是否影响原厂保修以机组厂家保修条款为准,我方不作承诺。
支持哪些品牌的商用热水机?
品牌页列示并做过实拍的有美的(直热循环 RSJ-200、低温强热 RSJ-VE380/Y380、循环侧出风)、格力(红冰、热水湾、锦泉、热水域)、海尔(暖峰、天弘、天浴)等;纽恩泰、中广欧特斯、瑞星高科、清华同方等也有对应网关。具体型号需按协议逐台核对。
历史数据能导出吗?做节能项目够用吗?
系统提供历史数据、历史曲线、历史报警、操作记录与控制记录,并支持报表统计与导出,可用于运行记录留存与能耗对比。留存周期与部署方式和服务器配置有关,项目验收所需的具体字段需在方案阶段确认。
温度或水位异常怎么通知到人?
在平台上设定报警阈值和值班人后,温度越限、水位异常、机组故障等报警通过手机 App 推送,并可接入微信报警平台;报警时间与处理情况记录在历史报警里,可追溯。
能对接我们自己的平台吗?
可以。平台侧设有 MQTT 服务器,支持把数据对接至自有云平台;也提供 OEM 定制,网关与平台均可贴牌,供热水机厂家与工程商以自有品牌交付。
BY EQUIPMENT TYPE

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