☎ 13590290186

制冷 · 冷藏 · 暖通设备物联网监控平台与远程控制网关

冷柜远程控制:商超冷柜柜温实时监控与超温报警

网关读取岛柜、立柜、冷藏柜控制器的柜温与运行状态,经 WiFi、4G 或宽带上传云平台,手机 App 与电脑客户端同步查看柜温、除霜、门开关与故障,超温自动报警并留存历史记录 —— 便利店、商超、连锁门店的开放式冷柜与组合式冷柜,一个平台管起来

3 种联网方式:WiFi / 4G / 宽带
4 级用户与参数权限
2 端手机 App + 电脑客户端
扫码新柜接入免二次开发

* 具体功能与接入范围以签订的合同和技术协议为准;历史数据留存周期与部署方式、服务器配置有关

提供控制器品牌、型号与通信口信息,工程师按实际通信协议核对能否接入,再确定选型

冷冻冷藏冰箱、冷柜、岛柜物联网远程控制示意:科特物联云平台连接手机App、微信端、电脑PC端与冷藏柜、岛柜、医用冰箱等设备

方案示意:冷柜控制器 → 科特物联云平台 → 手机 App / 微信端 / 电脑 PC 端

OVERVIEW

先说清楚:冷柜远程控制是一套什么系统

面向冷柜机组厂家、商超冷链工程商、连锁门店与维保企业的远程监控方案

冷柜远程控制,是在冷柜一侧加装物联网网关(或物联网控制模块),读取控制器里的柜温、设定值、除霜状态与故障代码并上传到云平台,让店长、工程商、厂家用手机 App 和电脑客户端远程查看每台柜子的运行情况,并可远程开关机、改设定值、做参数调试的一套系统。它替代的是"巡店拿温度计抄表、坏了靠人发现"的做法。

科特时控这套方案面向冷柜机组生产厂家、商超与便利店冷链工程商、连锁门店总部和制冷维保企业:厂家可以把远程监控作为随机交付能力,工程商可以集中管理手上几十家门店的柜子,维保企业可以把"客户打电话说柜子不冷"提前成"系统先报警"。

方案名称
冷柜物联网远程控制云平台(对外也称冷柜远程控制系统、商超冷柜监控系统)
适用对象
冷柜机组生产厂家、商超与便利店冷链工程商、连锁门店总部、制冷维保企业
监控对象
岛柜、立柜、冷藏柜、风幕柜、组合式冷柜、模块式变频冷柜、并联机组、制冷机组
采集参数
柜温(控制温度)、温度设定点、除霜温度与除霜间隔、控制偏差、高低温报警阈值、压缩机与风机与除霜运行状态、门开关状态、故障代码,具体点位以控制器点表为准
接入协议
标准 Modbus RTU;意大利卡乐(Carel)协议;可接入带通信接口的冷柜制冷系统,支持网络视频摄像头
联网方式
WiFi 网关、4G 网关(插卡)、宽带联网,或在总部服务器部署独立平台
控制端
手机 App(安卓、鸿蒙)+ 电脑端企业管理客户端 / 冷柜监控客户端
报警通道
手机 App 推送、微信报警平台,配合报警值班管理与报警通知设置
权限分级
工厂、工程商、项目管理员、终端用户四级;设备参数权限同步分四级(工厂参数、代理商参数、工程项目参数、用户参数)
平台环境
Windows 操作系统云服务器,数据库 SQLServer
服务电话
13590290186(深圳市科特时控技术有限公司)
PAIN POINTS

冷柜管理难,难在这四处

柜子多、店分散、夜里无人、探头读数和手感不一致 —— 工程商与门店的共同困扰

夜里断电、跳闸,第二天才发现

开放式冷柜白天一直开着门,夜间停机靠值班巡场。真遇上跳闸或压缩机故障,往往等早班员工闻到味道才发现,一柜货就废了。

几十家店、几百台柜,全靠人跑

巡店抄表一天跑不了几家,数据记在纸上,月底对不上账;柜子出了争议,拿不出连续的运行记录。

柜温忽高忽低,说不清是探头还是机组

除霜期间温度本来就会上抬,探头又常贴在出风口附近。看到数字跳就派人上门,往往白跑一趟。

控制器品牌杂,各用各的软件

卡乐、Dixell、EVCO、精创……不同门店装的是不同品牌控制器,每个品牌一套工具,最后谁也没能在一屏里看全。

COMPOSITION

平台五部分组成,冷柜侧再加一台联网设备

平台、客户端、手机端、报警通道各司其职,新柜扫码接入不写代码

1
云平台系统服务器

承载设备接入、数据存储与业务逻辑,部署在 Windows 云服务器上,数据库为 SQLServer。

2
MQTT 服务器

负责网关与平台之间的消息通道,也是后续对接连锁总部自有系统的数据出口。

3
企业管理客户端

电脑端监控与管理系统,做项目化管理、设备权限分配、报警值班与报表统计。

4
手机 App 控制端

安卓与鸿蒙版本,扫码绑定设备,逐台看柜温、收报警、做远程开关与常用参数设置。

5
微信报警平台

与 App 推送并行的报警出口,让不常开 App 的店长与负责人也能收到超温与故障通知。

6
冷柜侧联网设备

WiFi 网关、4G 网关或物联网控制模块,接控制器通信口采集数据,模块化设计,无需二次开发与编程组态。

DEPLOYMENT

三种联网方式,按门店条件选

门店已有 WiFiWiFi 联网

网关接入门店现有 WiFi,不额外拉线。适合便利店、社区超市这类已有稳定网络的店。

不便布线4G 联网

网关插 SIM 卡走移动网络,不依赖门店宽带。适合临时柜位、老店改造、店网不稳定的场景。

总部集中留数据宽带 + 独立平台

门店走宽带,平台装在连锁总部服务器上,数据集中在总部,适合集团化门店管理与对账。

MOBILE APP

手机上看柜子:柜温、运行状态、报警一屏看完

下面是科特物联 App 在真机上的界面实拍,覆盖岛柜、立柜、冷藏柜三类柜型

科特物联App 岛柜监控界面:控制温度7.9℃、温度设定点5℃、除霜间隔6小时、除霜结束温度12℃,运行状态显示压缩机、除霜与冷风机
岛柜:柜温 7.9℃ / 设定 5℃ / 除霜间隔 6 小时
科特物联App 立柜监控界面:实时温度25℃、设定点8℃、高温报警阈值18℃、除霜持续时间30分钟,运行状态含门开关
立柜:高温报警阈值 18℃ / 运行状态带门开关
科特物联App 冷藏柜监控界面:控制温度25℃、制冷停机温度20℃、化霜周期8小时、超温上限报警值38℃
冷藏柜:制冷开停机温度 + 化霜周期 8 小时
科特物联App 岛柜监控界面:控制温度24.9℃、设定点-1℃、除霜间隔10小时、高温报警值30℃、低温报警值-30℃
岛柜:高温 / 低温双向报警阈值可设
科特物联App 岛柜监控界面:控制温度7.9℃、温度设定点2℃、控制偏差3℃、高温报警偏差20℃、除霜结束温度12℃
岛柜:控制偏差与报警偏差分开设置
科特物联App 冷藏柜监控界面:控制温度25℃、制冷开机22℃停机20℃、化霜时间30分钟、超温下限报警值-10℃
冷藏柜:化霜时间 30 分钟 / 周期 8 小时

以上为 App 实际界面截图,不同控制器可读写的点位数量不同,界面随控制器协议呈现。App 端支持远程控制、远程调试、远程开关、数据查询、历史曲线、报警通知、历史报警查询与用户管理。

PC CLIENT

电脑端群控:一屏看多店多柜

左侧按项目与柜组分层,右侧看参数、运行状态与故障代码,手机与电脑数据同源

科特时控冷柜远程监控电脑端界面:左侧按项目与柜组列出设备,中间显示柜体现场照片,右侧显示实时温度、设定点、除霜参数与运行状态图标,下方为故障代码表
柜级监控与故障查询:左侧按项目、柜组分层列设备,右侧逐台显示实时温度、设定点、高低温报警阈值、除霜间隔与结束温度、控制偏差,运行状态用压缩机 / 除霜 / 风机 / 门开关四个图标标出;下方故障代码表按代码列出描述与当前状态(门开启超时、传感器故障、E-prom 参数错误、高温报警、外部报警等),便于远程判断是探头、门还是机组本身的问题。
CAPABILITY

电脑端与手机端,各管什么

同一套数据、同一套权限体系,按使用场景分工

能力电脑端(企业管理客户端)手机 App
设备总览按项目、门店、柜组分层展示,可同时看几百台按分组查看,逐台进入详情
柜温与参数完整参数表,含设定值与实际值、除霜参数、控制偏差常用参数与运行状态图标
报警报警统计、按设备与时段分析、值班管理、通知设置实时推送、历史报警查询
历史数据历史曲线、数据导出、统计报表查看历史曲线与报警记录
控制操作远程调试、参数下发、条件与定时开关机、批量设置按权限远程开关、改常用参数
用户管理建用户、分项目、配四级权限查看与维护本账号范围内的用户
电子地图支持,门店分布与在线状态不支持

功能随版本与授权不同而有所差异,交付范围以合同与技术协议为准。

COMPATIBILITY

能接哪些冷柜控制器

冷冻冷藏行业常见控制器品牌,按实际通信协议逐台核对

卡乐 Carel 艾默生 Dixell EVCO 美控 丹佛斯 Danfoss Eliwell 精创 沈阳意控 广州得麦

上表为产品页列示的典型品牌,不等于全部可接型号。冷柜上常见的是卡乐 IR33、PJEZ、MPXPRO,艾默生 XR 系列,EVCO EVK 系列,精创 EK 系列等;接入前请提供控制器品牌、型号与通信接口类型,我方按协议核对后给出结论 —— 不先核对就下单,容易出现买回来对不上线的情况。

冷冻、冷藏、暖通各厂控制器PLC物联网远程控制网关示意,列出卡乐、艾默生、EVCO、Dixell、丹佛斯、Eliwell、Pego、精创、新亚等控制器品牌
SCENARIOS

这些柜型与场景在用的功能组合

柜型不同,关注的参数与报警规则不同,方案按柜型配

便利店开放式冷柜 商超岛柜与风幕柜 立式冷藏展示柜 乳品与饮料冷藏柜 生鲜与熟食冷藏柜 冷冻岛柜(低温) 组合式冷柜 模块式变频冷柜 并联机组集中控制 门店后场冷库 连锁多门店集中运维 冷柜厂家随机交付
SERVICE

五步落地,先核协议再上设备

1

报柜与控制器信息品牌、型号、控制器型号与通信口

2

核对协议按控制器说明书确认能否接入

3

定联网方式WiFi / 4G / 宽带 + 独立平台

4

装网关扫码绑定接线、联网、扫码建点、验证点位

5

配权限与报警建用户、设阈值、定值班人与通知

WHY US

为什么选科特时控

免二次开发

平台模块化设计,新柜接入不需要写代码、不需要现场编程组态,扫码即可识别设备。

协议在行

支持标准 Modbus RTU 与卡乐(Carel)协议,冷柜常见的 IR33、PJEZ、MPXPRO、XR 系列多在这个范围内。

双端同源

手机 App 与电脑客户端共用一套数据与权限,店长看手机、总部看电脑,不必两边各维护一套。

能对接自有平台

平台侧有 MQTT 服务器,数据可对接到连锁总部或厂家自有云平台,不被单一平台绑定。

支持 OEM 贴牌

冷柜厂家与工程商可用自有品牌交付,网关与平台均可贴牌。

权限分得细

工厂、工程商、项目管理员、终端用户四级,参数权限同步分级,店长改不了工厂级设定。

FAQ

常见问题解答

选型前通常要问清楚的九个问题

冷柜远程控制是怎么实现的?
在冷柜一侧加装物联网网关或物联网控制模块,通过控制器已有的通信口读取柜温、设定值、除霜状态与故障代码,经 WiFi、4G 或宽带上传到云平台,平台再分发到手机 App 和电脑客户端;远程开关机、参数设定等命令反向下发到控制器,不必逐台到店操作。
一套冷柜监控系统由哪几部分组成?
由云平台系统服务器、MQTT 服务器、企业管理客户端、手机 App 控制端、微信报警平台五部分组成,冷柜侧另配物联网网关或控制模块。平台运行在 Windows 云服务器上,数据库为 SQLServer。
门店不方便拉网线能装吗?
可以。方案提供三种联网方式:门店已有 WiFi 的直接接 WiFi 网关;不方便布线或临时柜位的用 4G 网关插卡联网,不依赖门店宽带;连锁总部要求数据集中留存的,可在总部服务器部署独立平台。
门店整体断电,系统还能报警吗?
整店断电时网关与路由器同时失电,无法主动上报告警;平台侧依据设备心跳超时会把该设备标记为离线,供电恢复后数据会补传。若要求断电期间仍能收到报警,需要为网关与网络设备配 UPS 或后备电池,这部分要按门店实际电路条件单独设计。
柜内实测温度和控制器显示不一致,是什么原因?
常见原因有三个:探头位置靠近出风口或贴近内壁;正处于除霜或除霜后回温阶段;探头本身偏差。远程看到的是控制器读数,如果与手持温度计差异明显,先在除霜结束、风机稳定运行后复测,必要时做探头校准或调整探头安装位置。
支持哪些品牌的冷柜控制器?
产品页列示的典型品牌包括卡乐(Carel)、艾默生 Dixell、EVCO 美控、丹佛斯、Eliwell、精创、沈阳意控、广州得麦。原则上可接入带通信接口的冷柜制冷系统,具体机型需按实际通信协议逐台核对。
能看到哪些数据?历史记录能查、能导出吗?
可查看柜温、温度设定点、除霜温度与除霜间隔、控制偏差、高低温报警阈值、压缩机与风机与除霜运行状态、门开关状态、故障代码等,具体点位以控制器点表为准。系统提供历史数据、历史曲线、历史报警、操作记录、控制记录与数据统计分析,并支持数据导出。留存周期与部署方式、服务器配置有关,需在方案阶段确认。
门店多、柜子多,怎么统一管?
电脑端按项目、门店、柜组分层组织设备,一个账号可同时看多店多柜;按工厂、工程商、项目管理员、终端用户四级分配权限,店长只能看本店、改常用参数,总部可下发与批量设置。手机 App 按分组查看,适合巡店与值班。
加装网关需要改动冷柜吗?能贴我们自己的品牌吗?
不需要改控制器的控制逻辑,网关接的是控制器已有的通信接口,接线与通信参数按控制器厂家说明书匹配;是否影响原厂保修以冷柜厂家的保修条款为准。平台支持 OEM 定制,网关与平台均可贴牌,供冷柜厂家和工程商以自有品牌交付。
☎ 13590290186 看常见问题