服务支持

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服务宗旨------我们可以为客户做的,决不让客户自己做!


1、免费OEM:为了帮助合作伙伴提高品牌知名度,免费提供OEM服务;

2、免费初始化:每个项目,我们根据项目需求录入相应的初始数据,然后重新打包,客户安装软件后可直接使用;

3、免费换货:一年内非人为造成损坏提供免费换货服务;

4、免费培训:供产品的技术培训,包括产品实施安装、使用等;

5、 技术支持:提供专人7X24小时的技术支持(实际项目安装时如果碰到问题可以提供远程协助),可通过电话、短信、QQ、E-mail等多种方式来获得支持 ;

6、 销售支持:提供产品销售用文档,包括方案样本、技术白皮书、用户手册等电子文档。